Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг

Настоящий документ «Публичная оферта о заключении договора возмездного оказания услуг» представляет собой предложение Исполнителя заключить договор возмездного оказания услуг на изложенных ниже условиях.

  1. Основные термины и определения, используемые в Оферте
    1. Сайт — совокупность размещенных в сети Интернет веб-страниц, объединенных единым адресным пространством домена https://genium-school.ru, предназначенных для заказа Услуг посредством сети Интернет.
    2. Исполнитель — Тропина Ксения Владимировна - лицо, имеющее подходящее профессиональное образование
    3. Заказчик — любое лицо, заключившее Договор возмездного оказания Услуг с Исполнителем на условиях настоящей Оферты.
    4. Услуга – действия Исполнителя и уполномоченных им лиц, осуществляемые на основании Заявки Заказчика, по проведению дистанционных консультаций, индивидуальных и групповых занятий в дистанционной форме, предоставлению доступа к обучающим материалам и иной информации. Полный перечень и описание Услуг содержится на Сайте.
    5. Заявка – заявление Заказчика о намерении получить Услуги, направляемое в адрес Исполнителя.
    6. Оферта — текст настоящего документа со всеми приложениями, изменениями и дополнениями к нему, размещенный на Сайте и доступный в сети Интернет по адресу https://genium-school.ru/oferta, содержащий условия и порядок оказания Услуг.
    7. Договор – договор возмездного оказания услуг, который заключается и исполняется Заказчиком и Исполнителем в порядке и на условиях, предусмотренных настоящей Офертой.
  2. Общие положения
    1. Договор, заключенный на условиях настоящей Оферты является юридически обязательным документом и регулирует отношения между Заказчиком и Исполнителем, возникающие в связи с оказанием Услуг.
    2. Подавая Заявку на оказание Услуг, Заказчик соглашается с тем, что: он ознакомился с условиями настоящей Оферты в полном объеме; полная или частичная оплата Услуг означает, что он принимает все условия настоящей Оферты в полном объеме без каких-либо изъятий и ограничений с его стороны (акцепт); Договор, заключаемый путем акцепта настоящей Оферты, не требует двустороннего подписания и действителен в электронном виде; если Заказчик не согласен с условиями настоящей Оферты или не имеет права на заключение Договора в силу закона, ему следует отказаться от подачи Заявки и оплаты Услуг; Оферта (в том числе любая из ее частей) может быть изменена Исполнителем без какого-либо специального уведомления. Новая редакция Оферты вступает в силу с момента ее размещения на Сайте, если иное не предусмотрено новой редакцией Оферты. Заказчик самостоятельно отслеживает все изменения, внесенные в настоящую Оферту.
    3. Отношения Сторон могут быть дополнительно урегулированы отдельными документами и соглашениями, регламентирующими использование соответствующих сервисов. Применение таких дополнительных документов и соглашений не отменяет действие настоящей Оферты.
  3. Предмет договора по Оферте
    1. Исполнитель обязуется оказать услуги по проведению дистанционных консультаций, индивидуальных и групповых занятий в дистанционной форме, предоставлению доступа к обучающим материалам и иной информации согласно Заявке Заказчика, а Заказчик обязуется оплатить оказанные Услуги.
  4. Порядок подачи Заявки
    1. Заказ Услуг осуществляется Заказчиком путем подачи Заявки.
    2. Подавая заявку на оказание Услуг, Заказчик соглашается с условиями и правилами оказания Услуг, указанными ниже.
    3. Заказчик самостоятельно знакомится с содержанием Услуг и направляет Исполнителю Заявку на оказание Услуг.
    4. Заявка на оказание Услуг может быть подана на Сайте https://genium-school.ru, путем заполнения формы заявки, а также при обращении по телефону +7 (904) 148-28-89
  5. Порядок оказания Услуг
    1. Услуги оказываются в форме проведения онлайн-занятий, либо в форме предоставления доступа к обучающим материалам (занятиям, упражнениям, обучающим играм и т.д.).
    2. Планирование даты и времени занятия производится как Заказчиком, так и Исполнителем
    3. В случае заказа Услуг в форме предоставления доступа к обучающим материалам (занятиям, упражнениям, обучающим играм и т.д.), после оплаты Услуг Исполнитель направляет на адрес электронной̆ почты Заказчика или в личный кабинет Заказчика на Сайте информацию о порядке и сроках получения доступа к указанным материалам. Заказчик вправе использовать указанные материалы исключительно для личного просмотра.
    4. Оказание Услуг осуществляется дистанционно через сеть Интернет посредством использования необходимых для этого технических средств, программного обеспечения и информационно-телекоммуникационных каналов связи. В случае, если не по вине Исполнителя Заказчик по каким-либо причинам не смог получить доступ к онлайн-занятию, Услуги считаются оказанными надлежащим образом.
  6. Оплата Услуг
    1. Цены за Услуги Исполнителя указываются на Сайте в российских рублях (₽).
    2. Исполнитель вправе в любое время в одностороннем порядке изменять цены на Услуги, представленные на Сайте. При этом, цена на Услугу, которая уже была заказана изменению не подлежит.
    3. Исполнитель вправе предоставлять скидки, бонусы и иные льготные условия оказания Услуг всем или отдельными Заказчикам.
    4. Услуги оплачиваются на условиях 100% предоплаты. Цены и способы оплаты публикуются на странице https://genium-school.ru.
    5. Оплата считается произведенной в момент зачисления денежных средств на счёт Исполнителя или третьего лица, взимающего плату от имени Исполнителя.
    6. Заказчик несёт единоличную ответственность за корректность осуществляемых платежей и уплату применимых налогов.
    7. Платежи за Услуги Исполнителя обрабатывает компания, действующая на основании договора с Исполнителем. Все права и обязанности, возникающие в процессе расчётов, возникают непосредственно между Процессинговым центром и плательщиком.
    8. Исполнитель не обрабатывает персональные данные плательщиков, предоставленные в связи с проведением Процессинговым центром расчётов по платежам. Исполнитель не хранит реквизиты банковских карт на своих ресурсах, в том числе серверах, облачных хранилищах и т.д.
  7. Условия возврата денежных средств
    1. Возврат денежных средств осуществляется по заявлению Заказчика, составленному по форме Исполнителя. Заказчик запрашивает у Исполнителя форму заявления на возврат денежных средств путем направления соответствующего сообщения на почту support@genium-school.ru. Заполненное по форме Исполнителя заявление (скан-копию) на возврат денежных средств Заказчик направляет Исполнителю на адрес электронной почты: support@genium-school.ru
    2. Исполнитель рассматривает заявление в течение 10 (десяти) рабочих дней с даты его получения и в случае отсутствия замечаний осуществляет возврат денежных средств. Исполнитель вправе запросить дополнительные документы и/или информацию, необходимые для осуществления возврата денежных средств. Возврат осуществляется в течение 10 (десяти) календарных дней после получения Исполнителем таких документов и/или информации.
    3. Заявление на возврат денежных средств приравнивается к одностороннему отказу Заказчика от оказания услуг в части приобретенных Услуг, в отношении которых Заказчиком запрашивается возврат денежных средств. В этом случае Соглашение считается прекращенным полностью либо в соответствующей части в дату получения Исполнителем соответствующего заявления на возврат денежных средств.
    4. Исполнитель вправе удержать из суммы денежных средств, подлежащей возврату Заказчику, расходы на обработку платежей и прочие расходы связанные с осуществлением возврата.
  8. Данные пользователя
    1. Заказчик обязуется предоставлять Исполнителю все данные, запрашиваемые Сайтом или Исполнителем, которые необходимы для предоставления Услуг.
    2. Исполнитель обрабатывает данные Пользователя в соответствии с Соглашением об обработке персональных данных, которые можно прочитать по ссылке https://genium-school.ru/personal-data и которое включено в настоящее Соглашение путём отсылки.
    3. Исполнитель обязуется не разглашать конфиденциальную информацию, предоставленную Пользователем в связи с выполнением Договора оферты (за исключением общедоступной информации или информации, предоставленной Пользователем при регистрации на Сайте), третьим лицам без предварительного согласия Пользователя.
    4. Исполнитель вправе использовать электронную почту, номер телефона и другие данные, предоставленные Пользователем при регистрации на Сайте, для отправки Пользователю информации и рекламных материалов, в том числе для информирования Пользователя о деятельности Исполнителя и о ходе исполнения настоящего Соглашения.
  9. Конфиденциальность
    1. Заказчик обязуется не разглашать конфиденциальную информацию и иные данные, предоставленные Исполнителем в ходе исполнения Соглашения (за исключением общедоступной информации), третьим лицам без предварительного письменного согласия Исполнителя.
    2. Заказчику запрещается без предварительного разрешения Исполнителя воспроизводить, копировать, перерабатывать, фрагментировать, распространять, скачивать, передавать, предоставлять доступ, продавать, или иным способом использовать обучающие материалы, за исключением личного использования без цели получения выгоды. Указанный запрет распространяется как в целом на все занятия так и на любые их части, в том числе любые фото/видео/графические/текстовые материалы.
    3. Заказчику запрещается указывать при заказе Услуг заведомо ложную или вымышленную информацию.
  10. Гарантии и ответственность
    1. Исполнитель не несет ответственности за качество Услуг, а так же за любые неблагоприятные последствия для Заказчика и (или) третьих лиц, возникшие в процессе оказания Услуг и (или) по результатам оказания Услуг, если Заказчик указал недостоверные сведения, необходимые для оказания Услуги;
    2. Поскольку материалы и/или онлайн-сервисы сайта https://genium-school.ru находятся на стадии постоянного дополнения и обновления новых функциональных возможностей, форма и характер предоставляемых сервисов и возможностей Сайта могут время от времени меняться без предварительного уведомления Заказчика.
    3. Гиперссылки на любой сайт, продукт, услугу, любую информацию коммерческого или некоммерческого характера, размещенные на Сайте, не являются одобрением или рекомендацией данных продуктов (услуг) со стороны Исполнителя. Исполнитель не несет ответственности за ущерб, причиненный Заказчику в результате перехода по таким гиперссылкам.
    4. Совокупный размер ответственности Исполнителя по Договору ограничивается суммой, полученной Исполнителем от Заказчика по Договору. Стороны освобождаются от ответственности за неисполнение или ненадлежащее исполнение обязательств по Договору на время действия непреодолимой силы. Под непреодолимой силой понимаются чрезвычайные и непреодолимые при данных условиях обстоятельства, препятствующие исполнению своих обязательств Сторонами по настоящему Договору. К ним относятся стихийные явления (землетрясения, наводнения и т. п.), обстоятельства общественной жизни (военные действия, чрезвычайные положения, забастовки, эпидемии и т. п.), запретительные меры государственных органов (запрещение перевозок, валютные ограничения, международные санкции запрета на торговлю и т. п.). В течение этого времени Стороны не имеют взаимных претензий, и каждая из Сторон принимает на себя свой риск последствия форс-мажорных обстоятельств.
  11. Заключительные положения
    1. Договор вступает в силу с момента оплаты Услуг Заказчиком и заканчивается при полном исполнении своих обязательств Сторонами, либо при его расторжении.
    2. Все разногласия, возникающие между Сторонами, подлежат урегулированию путем переговоров. Досудебный порядок разрешения спора, вытекающего из отношений, регулируемых Договором, считается обязательным. Срок для досудебного урегулирования претензий составляет 10 (десять) рабочих дней с момента получения соответствующей претензии. При не достижении согласия по поводу урегулирования спора, такой спор подлежит рассмотрению и разрешению в суде Российской Федерации в порядке, установленном законодательством России.
    3. К отношениям между Заказчиком и Исполнителем применяется право Российской Федерации.
    4. Признание судом какого-либо положения Договора недействительным и не подлежащим применению не влечет за собой недействительности иных положений Договора.
    5. Все уведомления, сообщения, требования, претензии и иные подобные вытекающие из Договора документы Сторон, направляемые друг другу, должны составляться в письменной форме. Указанные документы, направленные электронной почтой, с подтверждением об их отправке, имеют полную юридическую силу и могут использоваться в качестве письменных доказательств.